西格码电气秉承创客文化，顺应市场发展，2020年大力打造电力综合服务平台，成立客户管理（市政）公司。本期访问我们邀请到的嘉宾是客户管理（市政）公司总经理蒋苗女士，分享关于该产品公司的故事。

由于市政工程市场化较早，基本处于完全竞争状态，整体来说，进入壁垒较低，退出壁垒较高，行业集中度偏低，同质化严重。市政工程各个子业务的进入及退出壁垒、行业集中度不尽相同，如隧道、桥梁工程相对较高，道路、管道工程相对较低。

产品是公司的基石及竞争力所在。西格码积极践行创客文化，以互联网新思维，将岗位产品化、产品创客化、创客市场化，积极打造产品公司，充分激发员工的创造性，通过员工创造和平台协同，使组织能够快速响应客户需求，为客户提供高效精准服务。

客户管理（市政）公司的成立，有利于开展城市运营中心项目工作，在非常了解甲方的情况下，可以更准确的判断某个城市运营中心项目是否有必要参与投标。

客户管理运营（市政）公司主要着眼电力工程市政版块业务的开展，通过深度学习掌握政府、住建厅（局）、国土局、规划局等有关市政工程政策性文件、规范，围绕城投公司、开发区等不同类型的市政客户，提供入围备案、招投标等优质产品， 以匠心服务赢得市场口碑。